Richard Sikkes

Sinds Juni 2019 maak ik gebruik van de spraak-/ braille software van Freedom Scientific, genaamd Fusion 2019. Ik kreeg daar 3 licentiecodes bij, zodat ik de software op 3 verschillende computers kon installeren en gebruiken. Dit werkte tot voor kort prefect voor mij.

Op een gegeven moment begon de software behoorlijk te haperen en ging het grafisch niet goed. Omdat ik nog wel wat kan zien, gebruik ik af en toe het scherm ook. Even stiekem meekijken dus. Maar het scherm was op een gegeven moment totaal onbruikbaar en het deed zelfs pijn aan de ogen. Dus heb ik alles wat met Fusion 2019 te maken had van de computer afgegooid.

Vervolgens ben ik gaan kijken op de website van Freedom Scientific, om het installatiebestand even opnieuw te downloaden en alle benodigde bestanden voor de stemmen. Ik gebruik namelijk de premium stemmen en dus niet de compacte. Deze hebben een veel betere kwaliteit en deze kan ik ook veel beter verstaan. Op de website kwam ik erachter dat er intussen alweer nieuwere versies waren, 2020 en 2021, terwijl de 2019 versie niet echt meer bijgewerkt wordt.

Ik ben altijd wel in voor het nieuwste van het nieuwste, dus ik heb de 2021 versie gedownload en geinstalleerd en de premium stemmen Xander en Claire erin gezet. Oei, de software begint te zeuren over de licentiecode, die klopt nu niet meer. Wat een geldklopperij, want je moet apart betalen voor dit soort upgrades.

Hierover heb ik Optelec gemaild, want ja je krijgt die licenties voor 3 jaar of zo en die worden betaald door de zorgverzekeraar, dan mag je toch minstens verwachten dat je 3 jaar lang recht hebt op de meest recente versie van een programma. Niet bij Freedom Scientific en Optelec dus. Maar goed, zonder code werkt de software maar iets van 45 minuten en daarna schakelt het zichzelf uit. Na een herstart van de computer doet ie het weer even voor diezelfde 45 minuten. Dus je moet wel hierin mee gaan, of terug gaan naar 2019.

Vandaag kreeg ik een mail waain Optelec aangaf dat de zorgverzekeraar de regels veranderd had, je mag nu ieder jaar een upgrade doen, maar dat gaat dan wel weer van je eigen risico af, men rekent dan een bedrag van rond de 280 euro af. Maargoed, dat eigen risico ben ik toch snel doorheen, dus dat maakt voor mij niet zoveel uit. Maar dit lijkt me wel goed nieuws voor iedereen die deze software gebruikt.

Dus als het goed is, kan ik binnenkort de code van 2021 in gaan voeren en dan werkt de boel weer zoals het hoort. Ik hou je via dit artikel op de hoogte. Wordt vervolgd.