Als je blind of slechtziend bent, kun je vaak niet zoveel met de ondertiteling op TV of films. De letters zijn vaak te klein, of er is slecht contrast en meestal is het te snel weer weg. Daardoor mis je wel het een en ander aan informatie.
Gelukkig helpt de techniek ons al jaren een handje en wordt TV kijken / luisteren weer wat leuker voor ons. Er zijn al jaren oplossingen beschikbaar voor dit probleem waar wij blinden en slechtzienden mee te maken hebben. Zo kreeg ik 5 jaar geleden een apparaatje, genaamd FoxLinq en destijds waren de bekende Go-Box kastjes er ook al, maar hingen daar nog abonnementen aan vast, iets wat voor mij toen geen optie was. De FoxLinq had die beperking niet en deed wat het moest doen.
Helaas was dat slechts voor korte duur, de FoxLinq bleek geen hoogvlieger in kwaliteit te zijn. Het ding presteerde het om mijn TV te ontregelen, waardoor zelfs een programma als Goede Tijden, Slechte Tijden werd ondertiteld, waardoor de FoxLinq dat dan weer voor ging lezen. Het volume van de stem was niet aan te passen, de afstandsbediening reageerde niet of heel slecht en na een maand heb ik hem er maar weer tussenuit gehaald. Die FoxLinq was dus echt een gedrocht.
Maar het betreft een vergoed hulpmiddel door de zorgverzekeraar, dus je zat er 5 jaar aan vast. In die 5 jaar mag je dus geen andere oplossing aanvragen voor vergoeding. Ik heb nog wel een nieuwe afstandsbediening opgestuurd gekregen door Optelec, maar ik was er wel klaar mee, die heb ik niet eens meer geprobeerd, bovendien waren die 5 jaar inmiddels ook al bijna weer om, zodat ik weer recht had op een andere nieuwe oplossing.
Om me heen hoorde ik positieve geluiden over de Go-Box, die er inmiddels in meerdere varianten beschikbaar is. Zo heb je de Go-Box voor Gesproken Ondertiteling, de Vo-Box voor Vergrootte Ondertiteling en dan is er nog een Go-Box+ of Go Box met Vo mogelijkheid, hoe verwarrend wil je het hebben? Noem dat ding gewoon GV-Box, of GoVo-Box!
Ik heb dus die laatste, de Go-Box met Vo mogelijkheden. Samen met mijn begeleidster afgelopen woensdag aangevraagd bij Optelec, de Go-Box of de Vo-Box worden volledig vergoed door de zorgverzekeraar, maar ik ben nog niet toe aan alles volledig op spraak te gaan doen, zolang ik nog zicht heb, dus ik heb gekozen voor eentje met spraak EN vergroting. Deze wordt ook vergoed, alleen moet ik zelf 89,- euro bijbetalen. Nou ja vooruit dan maar, het geeft me wel de meeste mogelijkheden om die ondertiteling goed mee te krijgen. Ik heb niet alleen een zichtprobleem, maar ook een gehoorprobleem, dus het verstaan van de stem is soms ook wel een dingetje en dan is het wel weer handig dat je toch een beetje mee kunt lezen en mogelijk pik je dan nog net even dat ontbrekende deel mee.
Woensdagmiddag kreeg ik al een mail dat er een pakket naar me onderweg is. Oh wauw, zo snel hadden we dat nou ook weer niet verwacht. Volgens PostNL zou het pakket de volgende dag bezorgd worden, zie mijn vorige artikel over iDin. Ik had uiteindelijk besloten om het pakket gewoon maar te laten bezorgen, desnoods bij de buren en in de mail van PostNL werd aangekondigd tussen 15:05 en 17:05 zou het pakket bezorgd worden, dus er was een kans dat ik het pakket zelf in ontvangst kon nemen. Maar helaas, de postbode was net vlak voordat ik thuiskwam geweest en vond het blijkbaar nodig om het pakket maar naar een afhaalpunt te brengen, afhaaltijd en locatie volgen nog. GRRRRR! Normaal proberen ze pakketten altijd bij de buren te droppen, maar nu dus meteen voor een afhaalpunt kiezen. Dat betekent dat je minstens een dag extra moet wachten, want het pakket gaat eerst weer helemaal mee naar het depot, daar wordt het weer opnieuw gesorteerd en pas de volgende dag naar het afhaalpunt gebracht. Geen wonder dat het zo slecht gaat met PostNL, de kosten lopen op, de klanten rennen weg en dat alleen omdat ze super inefficient zijn in ALLES!
Maar goed, vanmiddag dat pakket maar opgehaald in de stromende regen. Gelukkig was het afhaalpunt vlakbij op het Overwinningsplein, dus dat scheelt. Gauw weer naar huis, uitpakken, bekijken en installeren en vervolgens uitproberen.
Het aansluiten is heel eenvoudig, de netadapter op de power ingang inpluggen, de HDMI kabel vanaf de decoder of TV kastje op de HDMI aansluiting met de tekst DECODER en de HDMI kabel die naar je TV gaat op de aansluiting TV. Vervolgens kun je er nog voor kiezen om de Go-Box aan te sluiten op je netwerk via een RJ45 / LAN stekker aan je modem of router. Dat heb ik niet gedaan, er liggen al zoveel kabels in mijn huis en het was me op dat moment ook niet duidelijk wat het nut van die ethernet aansluiting was, dus dat heb ik maar achterwege gelaten. Even de batterijen in de afstandsbediening doen en dan kijken of alles werkt.
Ja het werkt, maar het heeft nog wel enige finetuning nodig, de stem praatte te zacht en veel te snel. Dat is snel aan te passen met de afstandsbediening, die me overigens wel een beetje doet denken aan die van de FoxLinq, hopelijk is de kwaliteit van deze beter. Ook kun je met de afstandsbediening meteen naar het instellingen menu, waar je alles aan kunt passen.
Zo kun je de stem kiezen, man of vrouw, nederlands of belgisch. De mannenstemmen laat ik meteen links liggen, die vind ik echt niet prettig klinken, ik kies altijd voor de vrouwenstemmen, die klinken doorgaans een stuk vriendelijker en vind ik beter te verstaan. Ik kon kiezen uit 2 Nederlandse stemmen, ik heb degene gekozen die ik het beste kon verstaan. Vervolgens kon ik het volume en de spreeksnelheid aanpassen, die heb ik allebei op 100% staan. Ik had de snelheid eerst op 80% staan, maar bij langere stukken tekst duurde het te lang voor ze alles voor had gelezen en ik alsnog iets miste. Sinds ik hem op 100% heb staan gaat dat goed.
Dan kun je nog de kleur en het lettertype van de ondertiteling aanpassen, die instellingen heb ik zo laten staan zoals ze staan, gele letters op een zwarte achtergrond vind ik wel prettig, lettergrootte 133% is prima te doen op een 40 inch TV scherm. Dan nog even het draadloze netwerk ingesteld, dus die LAN kabel is niet nodig. De Go-Box zoekt zelf naar de beschikbare netwerken in de buurt, je kunt er eentje kiezen en dan moet je nog even je WiFi-wachtwoord invoeren. Oefff dat gaat wel op een hele onhandige manier, vind ik. Normaal zou je een schermtoetsenbord verwachten, zodatje met de pijltoetsen snel naar de juiste letters en leestekens kunt bewegen. Nee bij de Go-Box gaat dat iets anders, geen schermtoetsenbord, maar een soort schuifwieltje met 1 letter. Hij begint met de lkleine letter a, met de pijltoets naar boven kun je zo het hele alfabet af scrollen, dan krijg je de hoofdletters en daarna de cijfers en de leestekens. Dus je bent aardig aan het heen en weer scrollen en drukken voordat je je WiFi wachtwoord of sleutel hebt ingevoerd. Helemaal aan het einde van die hele lijst met letters, cijfers en leestekens staat het Return / Enter symbooltje. De Go-Box spreekt dat uit als klaar. Met Ok bevestig je dat en dan gaat de Go-Box proberen om verbinding te maken met je netwerk. Op een gegeven moment zegt ie ook dat het netwerk verbonden is. Mooi!
Die netwerkfunctie is nodig om het apparaat te kunnen updaten, iets wat ook wel handig is naar mijn mening, voor de rest zou ik echt niet weten waar het verder nuttig voor kan zijn.
Oke, alle instellingen zijn nu goed gezet, we gaan hem aan de tand voelen.
Het is lang geleden dat ik ondertiteling mee kon krijgen, nu is mijn Engels wel redelijk goed, maar andere talen zijn wat minder ontwikkeld of helemaal niet, dan is het wel fijn dat het nu uitgesproken wordt. Wel merk ik dat het even moet wennen, er praat nu ineens iemand door het geluid van de TV heen en ik zie de tekst onderin het scherm verschijnen, een stuk duidelijker dan de originele ondertiteling, die vaak wegvalt tegen een lichte achtergrond. Het verbaast me iedere keer weer dat men niet standaard de ondertiteling voorziet van een zwarte achtergrond, dan is het gewoon een stuk beter te lezen en is het ook niet zo vermoeiend voor je ogen.
Tijdens reclames gaat de Go-Box soms ook even iets oplezen, omdat er tekst onderin het scherm verschijnt. Dat is best wel irritant, ja die reclame ook, ik zou het liefst willen dat de Go-Box die reclameblokken gewoon niet doorliet, maar gewoon even een zwart scherm laat zien of een screensaver laat zien en een leuk muziekje afspeelt. Maar nee, dat doet ie niet en dat zal ie helaas ook niet doen, best wel jammer eigenlijk.
De ondertiteling die verschijnt wordt keurig voorgelezen en ik zie de tekst ook op het scherm verschijnen, het meelezen gaat goed, boven verwachting zelfs en het meeluisteren ook. En inderdaad als ik een woord of deel van een zin niet goed versta, kan ik het nog net oppikken van het scherm.
Op een gegeven moment bleef het beeld stilstaan, maar ging het geluid wel verder. Maar ik kreeg zo geen ondertiteling meer te zien. Dit blijkt niet de Go-Box te zijn, maar het KPN kastje wat vastliep, dat heb ik met TV kijken via de computer ook weleens. De website en app van KPN TV+ vind ik nou niet bepaald lekker en goed werken, ondanks mijn super glasvezelverbinding van 1Gbit, hapert het beeld regelmatig even en werkt de terugkijk mogelijkheid ook niet altijd even lekker, midden in een uitzending springt ie ineens terug naar het begin of naar het vorige programma! Leuk he? Digitale TV! Maar goed, dat is een KPN dingetje, dat kan ik de Go-Box niet aanrekenen, die heeft haar werk prima gedaan.
De eerste indruk over de Go-Box is positief, ik moet er nog wel aan wennen, maar dat komt volgens mij wel goed. Het enige nadeel van gesproken ondertiteling is dat alles wordt uitgesproken met 1 stem, dus als er meerdere personen aan het woord zijn, hoor je niet wie wat zegt, alles klinkt hetzelfde. Maar dat is denk ik ook niet op te lossen via de ondertiteling, dat zal met AI misschien mogelijk zijn, of er moet meer informatie meegestuurd worden met de uitzending, zodat dit soort schermlezers hierop kunnen reageren, maar voordat je alle partijen zover hebt dat ze dat ook werkelijk gaan uitzenden, ben je wel weer 10 a 20 jaar verder of zo. Dus die illusie heb ik niet dat het gaat veranderen, dus moeten we het er maar mee doen. De ondertiteling is nu in ieder geval weer beter te volgen en daar gaat het om.