Hoewel ik laatst alle formulieren van MultiSite heb aangepast naar een makkelijkere manier van tonen en beheren, bleek er toch nog een storende bug in te blijven zitten, waardoor het formulier niet helemaal goed werd weergegeven op een klein scherm, zoals dat van een telefoon of kleine tablet.

Vanmorgen kreeg ik van iemand een screenshot toegestuurd van hoe dat er op een telefoon uit zag en ik zag duidelijk dat er iets niet helemaal klopte. In wezen was het scherm te breed voor de telefoon en daardoor zag men de invoervelden aan de rechterkant niet. Dit is vreemd, want het formulier zou zich helemaal aan het scherm moeten aanpassen en niet andersom.

Ik besloot om het probleem vanmiddag te gaan onderzoeken en hopelijk ook de oplossing voor handen te hebben. Dit was, mede door de nieuwe manier van formulieropmaak, verrassend snel gevonden en nog sneller dan verwacht heb ik dat op kunnen lossen.

Het blijkt dus dat je de class w3-mobile aan elke kolom mee moet geven om het goed te laten werken. Ik had het echter alleen in de hoofd klasse gedaan, in de verwachting dat het automatisch meegenomen werd in de klassen die eronder werden aangemaakt. Dat had ik dus helemaal mis, want dat was niet zo, ook daar moet je dus die w3-mobile meegeven om het goed te laten werken.

Dus op 2 plaatsen die w3-mobile class toegevoegd en het resultaat met mijn eigen iPhone bekeken. De invoervelden verschijnen nu keurig onder de kolomlabels. Op schermen waar voldoende ruimte is aan de rechterkant, verschijnen ze dan keurig naast de kolomlabels. Dus nu zien mensen die invoervelden weer en kunnen ze het contactformulier of ander formulier invullen en versturen.

Dit verklaart natuurlijk wel waarom er nauwelijks of geen formulieren werden ingevuld, als mensen de invoervelden niet zien, kunnen ze ook niks invullen. Zo zie je maar weer dat feedback geven best belangrijk kan zijn, maar dan moet je wel de mogelijkheid hebben om dat te kunnen doen en hoewel WgatsApp vrijwel altijd beschikbaar is, snap ik wel dat mensen soms liever voor een formulier kiezen in plaats van een appje. In mijn eentje kan ik lang alles niet direct in de gaten houden en alles supergrondig testen, dus dan kom ik er veel te laat achter. Ik ben dan ook heel erg blij dat deze persoon de moeite heeft genomen om mij toch een appje te sturen, zodat ik het probleem kan oplossen.

1 foto('s) van De contactformulieren werken weer op kleine schermen zoals telefoons:

Klik op een foto vor een vergroting.